Top 3 app livestream bán hàng hiệu quả và phổ biến hiện nay

Xu hướng livestream bán hàng đã không còn quá xa lạ với chúng ta trong những năm trở lại đây. Chỉ trong một vài giờ đồng hồ, buổi livestream có thể thu hút được hàng trăm, hàng ngàn lượt chốt đơn. Tuy nhiên để có thể làm được điều đó, chắc hẳn bạn sẽ không thể thiếu đi sự hỗ trợ đắc lực từ các app livestream bán hàng mà GoStudio sẽ giới thiệu ngay sau đây. Cùng xem đó là những app nào nhé.

Tại sao bạn livestream bán hàng không hiệu quả?

Một livestream hấp dẫn, bắt mắt sẽ thu hút người xem; một kịch bản hay, thông tin sản phẩm đầy đủ, chất lượng sẽ khiến khách hàng ấn tượng và chốt đơn nhanh chóng. Song, đối với những buổi livestream thuần tuý, thật khó để làm mọi thứ thật hoàn hảo. Và dưới đây là những nguyên nhân cơ bản khiến cho livestream của bạn chưa đạt hiệu quả như mong đợi:

Không có sự chuẩn bị nội dung kịch bản

Khi bạn thực hiện livestream bán hàng, điều đầu tiên và cần thiết nhất chính là phải hiểu được sản phẩm của mình. Như vậy bạn mới có thể truyền đạt, giới thiệu một cách đầy đủ và chi tiết nhất đến với khách hàng của mình, tạo sự tin tưởng trong họ. Lựa chọn thời gian livestream, sắp xếp bố cục các phần,... Tất tần tần đều cần có sự chuẩn bị kỹ càng và một kịch bản livestream chuẩn sẽ giúp bạn có được một buổi bán hàng thành công.

Một app livestream bán hàng sẽ giúp bạn dễ dàng hơn cho việc thiết kế một kịch bản thu hút chỉ với vài thao tác đơn giản, sự sáng tạo hay không thuộc vào quyết định của bạn.

Thời gian livestream không phù hợp

Lựa chọn thời điểm livestream cũng cực kỳ quan trọng, đôi khi có thể cùng nội dung nhưng thời gian live khác nhau sẽ có lượng người xem khác nhau. Và tất nhiên, hiệu quả mang lại cũng có sự khác biệt. Dựa vào đối tượng mà mình muốn nhắm đến, hãy nghiên cứu, thử nghiệm để đưa ra khung giờ livestream phù hợp nhất, thu hút người xem đồng thời mang lại chuyển đổi tốt.

Ngoài ra, một cách để cải thiện số lượng người tham dự livestream chính là gửi thông báo phát trực tiếp trước về thời gian live, nội dung chia sẻ để những ai theo dõi bạn có thể biết và sắp xếp tham dự nếu quan tâm đến livestream.

Thiếu sự tương tác với khách hàng

Một sai lầm mà hầu hết nhiều người livestream bán hàng đã, đang và có thể gặp phải chính là quá chú tâm vào giới thiệu sản phẩm mà không tạo những điều bất ngờ cho khán giả. Sự thiếu tương tác khiến lượng người xem ngày một sụt giảm đi, làm ảnh hưởng đến quả chung. Những câu chào, những lời khen hay các mini game tặng quà, các chương trình Flash Sale trên livestream sẽ là những cách để bạn gia tăng sự tương tác cũng như tạo hứng thú cho người xem hơn đấy.

Người mẫu livestream thiếu sự dẫn dắt

Nguyên nhân dẫn đến việc livestream bán hàng kém hiệu quả cũng có thể bắt nguồn từ người livestream. Đôi khi họ chưa có sự am hiểu về sản phẩm để giới thiệu một cách mượt mà, đặc biệt là trả lời những thắc mắc về sản phẩm mà khách hàng đưa ra dẫn đến không tạo được niềm tin từ khách hàng, không thể chốt đơn.

Do đó, việc lựa chọn người livestream cũng vô cùng quan trọng. Bên cạnh đó, cách nói chuyện vui tươi, dí dỏm và phải dẫn dắt người xem tham gia những trò chơi nhỏ để tạo sự tương tác,... Như vậy sẽ thu hút được nhiều người xem hơn rất nhiều.

Chính vì những lý đó, việc sử dụng một app livestream sẽ giúp bạn tối ưu hiệu quả rất nhiều. Vậy, đó những ứng dụng nào, cùng chuyển sang phần kế tiếp nhé.

3 phần mềm, app livestream bán hàng hiệu quả và phổ biến hiện nay

Sapo

Sapo là app livestream bán hàng, chốt đơn livestream, quản lý hoạt động bán hàng được sử dụng khá phổ biến hiện nay. Hỗ trợ các hoạt động quản lý từ đơn hàng, khách hàng, nhân viên, tồn kho, hàng hóa,... để bạn có thể tiết kiệm thời gian và chi phí nhân sự, giúp việc quản lý trở nên đơn giản và thuận tiện hơn.

Một số tính năng nổi bật của Sapo

• Tạo đơn tự động theo kịch bản có sẵn hoặc tạo đơn nhanh bằng cách in bình luận.
• Tự động phản hồi comment/inbox của khách hàng sau khi tạo đơn.
• Tính năng kết nối với Fanpage, cho phép bạn tạo đơn hàng ngay trong hội thoại, quản lý bình luận, tin nhắn chat dễ dàng,...
• Quản lý kho hàng chính xác giúp bạn nắm bắt thông tin chi tiết về số lượng hàng hóa.
• Báo cáo rõ ràng chi tiết giúp bạn nắm rõ các số liệu, kết quả hoạt động bán hàng chi tiết theo ngày, tuần, tháng.

Nhược điểm

• Giao diện khá rối, khó làm quen.
• Khả năng phân quyền nhân viên chưa tốt, không thể ẩn được những báo cáo không cần thiết.

OBS Studio

OBS hay Open Broadcaster Software là một livestream bán hàng mã nguồn mở và miễn phí. Nó giúp bạn thực hiện chỉnh sửa, thu và trộn video hoặc âm thanh chất lượng cao trong thời gian thực một cách dễ dàng, đặc biệt phù hợp cho những streamer mới vào nghề.

Các tính năng chính

• Dễ sử dụng cho người mới bắt đầu.
• Người dùng có thể xem trước khi stream video.
• Chụp, trộn video, âm thanh trong thời gian thực với hiệu suất cao.
• Hỗ trợ trộn âm thanh, lọc tạp âm, tiếng ồn...
• Có thể lên trước lịch stream hoặc ghi âm, đồng thời đặt thời gian để hoạt động này tự động kết thúc.
• Hỗ trợ kéo và thả file văn bản vào OBS Studio để tạo một nguồn văn bản.

Nhược điểm

• Một số hạn chế về tính năng.
• Khả năng tương tác với người xem còn hạn chế.

Xem thêm: Hướng dẫn livestream YouTube bằng OBS

GoStudio

GoStudio là app livestream bán hàng được sử dụng rất phổ biến hiện nay, phần mềm ứng dụng Gameshow từ mô-típ Truyền hình truyền thống đi vào “thế giới” Internet giúp bạn dễ dàng chuyển bất kì video nào và bất kỳ nguồn camera nào thành dạng livestream. Đồng thời, có thể tạo nên kịch bản livestream theo ý mình muốn.

Qua GoStudio thông tin được phép truyền và nhận qua lại 2 chiều từ người tổ chức livestream đến khán giả và ngược lại. Tất cả thông qua các tính năng nổi bật chỉ có tại GoStudio, như:

• Phát livestream đa nền tảng trên các kênh phổ biến như: Facebook LIVE, YouTube, Twitter một cách đồng thời.
• Mời khách tham gia livestream đôi, livestream ba, tổ chức các buổi Webinar, Workshop Online.
• Tính năng chia sẻ màn hình trên livestream.
• Có thể biên tập video trước khi livestream từ video có sẵn. Cũng như live trực tuyến bằng webcam có khung hình sinh động đẹp mắt cho thu hút người xem.
• Đan xen các mini game tăng tính tương tác như: tạo game quay số, nhìn hình đoán chữ,...

Đặc biệt, GoStudio còn hỗ trợ nhiều tính năng livestream bán hàng như:

• Có thể tự tạo khung sản phẩm hiển thị trên livestream.
• Tự động chốt đơn hàng qua inbox khi khách hàng comment đặt hàng.
• Tự động thông báo đặt hàng.
• Tạo các mini game tương tác bán hàng, quay số may mắn.
• Thống kê comment trên livestream.
• Đặc biệt là tính năng tổ chức Flash Sale kích cầu, thúc đẩy bán hàng nhanh chóng.

Trên đây là những tin về các app livestream bán hàng hiệu quả mà bạn không nên bỏ qua. Hy vọng với những chia sẻ này, GoStudio có thể giúp tối ưu được khả năng chuyển đổi mua hàng của mình, dễ dàng hơn trong việc thiết kế, livestream và chốt đơn. Đăng ký dùng thử GoStudio miễn phí tại đây để bắt đầu nhé.

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp phát livestream đơn giản, hiệu quả và chuyên nghiệp? Hãy để GoStream trở thành cánh tay phải đắc lực của bạn! Được thiết kế để dễ dàng sử dụng, GoStream cung cấp khả năng phát trực tiếp từ video có sẵn, hỗ trợ đa nền tảng như Facebook, YouTube, Shoppe và hơn 30 nền tảng xã hội khác. Livestream bất cứ khi nào và bất cứ đâu với đặt lịch theo kế hoạch hoặc phát đồng thời trên nhiều nền tảng mạng xã hội cùng một lúc, giúp tiếp cận nhiều khách hàng và tăng hiệu quả doanh số cho bạn. Nhấn vào GoStream - Trang chủ để có thể trải nghiệm ngay nào!